仕事を知る OUR JOBS

販売した後は納車日に合わせて、書類の回収やお車の整備などの段取りを行います。その後は車検点検などのアフターフォローをしていきます。「お車の販売→登録→納車→アフターフォロー」が営業の仕事の一連の流れです。
納車後のアフターフォローをしっかりやることで、お客様からの信頼に繋がります。

事務仕事の内容は、店舗の経理業務や、車の書類作成、ショールームの運営など。自動車は税金やローン、リース、任意保険など手続きがたくさんあります。手続きがたくさんあるということは、作成する書類もたくさんあります。その書類作成もカスタマーアテンダントの大きな仕事です。

当社の自動車整備士は、お客様とコミュニケーションを取り、引き渡し時の説明なども行います。お客様の愛車に対する思い入れやこだわりなどに直に触れることができるので、ただひたすら整備を行うのではなく、1台1台のストーリーを思い描きながら車と向き合うことが可能なのです。

整備受付、接客、事務等のサービスアドバイザー業務全般を対応していただきます。
車修理の判断、顧客の要望に基づいた整備プランや保証案内など、サービスアドバイザーとしての必要知識を身に付けるためのサポート体制は万全です。中途スタッフは店舗OJT研修がメインとなりますが、メーカー研修などもあり、常に新しい情報やスキルをアップデートできます！

部品の在庫管理は重要なポイントです！昨今の世界情勢の影響で、部品がなかなか入庫してこないときもありますが、在庫管理がきちんとできていればサービス工場の作業の円滑化・部品の回転率・仕入れの安定化につながります。